سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف قد تقوم Mosaic Masterpiece (MM) بجمع واستخدام ومعالجة المعلومات الشخصية. من خلال تزويدنا بالمعلومات الشخصية، يتم الاتفاق على أننا سنستخدم هذه المعلومات على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص حي محدد أو يمكن تحديده. تعالج MM البيانات الشخصية وفقًا للأساس القانوني للمعالجة. عند جمع البيانات الشخصية واستخدامها، فإن سياستنا هي أن نكون شفافين بشأن سبب وكيفية معالجتنا للبيانات الشخصية. لمعرفة المزيد حول أنشطة المعالجة المحددة لدينا، يرجى الانتقال إلى الأقسام ذات الصلة أدناه.
جهات الاتصال التجارية
عند تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك، سنستخدم هذه المعلومات فقط لإبقائك على اطلاع بالخدمات التي تعتقد Mosaic Masterpiece أنك قد تكون مهتمًا بمعرفة المزيد عنها والخدمة التي أعربت عن اهتمامك بها أثناء زيارتك لموقعنا على الويب.
الموردون
يتم جمع البيانات الشخصية حول موردينا من أجل إدارة الخدمات التي نتلقاها من موردينا، وعند الاقتضاء، لتقديم الخدمات لعملائنا.
زوار موقعنا على الويب
يتحكم زوار موقعنا على الويب بشكل عام في البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها معنا. قد نقوم بجمع بيانات شخصية محدودة تلقائيًا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا على الويب. يرجى الاطلاع على قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه لمزيد من المعلومات. نتلقى بيانات شخصية، مثل الاسم واللقب والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، من زوار الموقع على الويب؛ على سبيل المثال، عندما يشترك فرد ما في التحديثات منا.
يمكن للزوار أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلينا من خلال الموقع على الويب. ستحتوي رسائلهم على اسم المستخدم وعنوان بريده الإلكتروني، بالإضافة إلى أي معلومات إضافية قد يرغب المستخدم في تضمينها في الرسالة.
قد نستخدم ملفات نصية صغيرة تسمى "ملفات تعريف الارتباط" والتي يتم وضعها على محركات الأقراص الثابتة الخاصة بك للمساعدة في تخصيص تجربة التصفح وإثرائها من خلال عرض المحتوى الذي من المرجح أن يكون ذا صلة ومثيرًا للاهتمام بالنسبة لك. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط الآن إجراء تشغيل قياسي لمعظم المواقع الإلكترونية. ومع ذلك، إذا كنت غير مرتاح لاستخدام ملفات تعريف الارتباط، فإن معظم المتصفحات تسمح الآن للمستخدمين بإلغاء الاشتراك في تلقيها. تحتاج إلى قبول ملفات تعريف الارتباط للتسجيل على موقعنا الإلكتروني. قد تجد وظائف أخرى في الموقع الإلكتروني معطلة إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات. بعد إنهاء الزيارة إلى موقعنا الإلكتروني، يمكنك دائمًا حذف ملف تعريف الارتباط من نظامك إذا كنت ترغب في ذلك.
سنستخدم البيانات الشخصية للأغراض التي تم تزويدنا بها كما هو مذكور في نقطة التجميع (أو كما هو واضح من سياق التجميع). عادةً، يتم جمع البيانات الشخصية على النحو التالي:
• المشتريات من المتجر؛
• الاشتراك في العضوية؛
• الأحداث والدورات التدريبية؛
لا يقوم موقعنا الإلكتروني بجمع أو تجميع البيانات الشخصية لنشرها أو بيعها لأطراف خارجية لأغراض التسويق للمستهلكين أو استضافة رسائل بريدية نيابة عن أطراف ثالثة.
سنحتفظ بالبيانات الشخصية التي تم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني طالما كان ذلك ضروريًا (على سبيل المثال، طالما لدينا علاقة مع العميل). عندما تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك، سنحتفظ بتفاصيلك على قائمة المنع لهذا الغرض.
الآخرون الذين يتواصلون معنا
نجمع البيانات الشخصية عندما يتواصل معنا فرد ما بسؤال أو تعليق أو ملاحظات (مثل الاسم وتفاصيل الاتصال ومحتويات الاتصال). في هذه الحالات، لن نستخدم البيانات إلا لغرض الرد على الاتصال، ويكون الفرد هو المتحكم في البيانات الشخصية التي تمت مشاركتها معنا.
الأمان
سنتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات الشخصية التي تم جمعها من الوصول غير المصرح به وسوء الاستخدام والخسارة ومن التعديل أو الكشف والضرر الذي قد ينتج عن خرق الأمان.
الوصول إلى المعلومات
يمكن تقديم تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها. يحق للأفراد أن يسألوا عن المعلومات التي نحتفظ بها عنهم. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ Mosaic Masterpiece مباشرة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@mosaicmasterpiece.co.uk. يحق للفرد أن يطلب تصحيح أي أخطاء في المعلومات التي نحتفظ بها عنه، وأن نتوقف عن استخدام أي معلومات نحتفظ بها حيث قد تسبب ضائقة أو ضررًا.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 30 يوليو 2023 وستظل سارية حتى تتم مراجعة السياسة ونشر سياسة جديدة. نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت ويجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري على موقعنا على الإنترنت. إن الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني أو نشر أي تحديث لسياسة الخصوصية سيشكل إقرارًا منك بالتعديلات وموافقتك على الالتزام بسياسة الخصوصية المعدلة. إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات إضافية بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على info@mosaicmasterpiece.co.uk.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا الإلكتروني؟
عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.
متى نجمع المعلومات؟
نجمع المعلومات منك عندما تسجل على موقعنا أو تضع طلبًا أو تشترك في النشرة الإخبارية أو تملأ نموذجًا أو تدخل معلومات على موقعنا.
كيف نستخدم معلوماتك؟
يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها لتخصيص تجربة المستخدم والسماح لنا بتسليم المنتج المناسب لعملائنا. كما ستسمح لنا هذه البيانات بتحسين خدمة العملاء لدينا.
كيف نحمي معلومات الزوار؟
يتم فحص موقعنا الإلكتروني بشكل منتظم بحثًا عن ثغرات أمنية ونقاط ضعف معروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.
المعلومات الشخصية سرية، ونطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقدم المستخدم طلبًا للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL). تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.
الإفصاح للجهات الخارجية
إن معلوماتك الشخصية التي يمكن التعرف عليك من خلالها سرية، ولا نبيعها أو نتاجر بها أو ننقلها بأي شكل من الأشكال إلى أطراف خارجية.
روابط الجهات الخارجية
لا ندرج أو نعرض منتجات أو خدمات الجهات الخارجية على موقعنا الإلكتروني.
جوجل
يمكن تلخيص متطلبات إعلانات جوجل من خلال مبادئ إعلانات جوجل. وقد تم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=ar
لم نقم بتمكين Google AdSense على موقعنا، ولكن قد نفعل ذلك في المستقبل.
كيف يتعامل موقعنا مع إشارات عدم التتبع؟
نحن نحترم إشارات عدم التتبع ولا نتتبع أو نزرع ملفات تعريف الارتباط أو نستخدم الإعلانات عندما تكون آلية عدم التتبع (DNT) في المتصفح موجودة.
هل يسمح موقعنا بتتبع سلوكيات الأطراف الثالثة؟
من المهم أيضًا ملاحظة أننا لا نسمح بتتبع سلوكيات الأطراف الثالثة.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
خدمـة الزبائـن
Mosaic Masterpiece
